Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan mf897

Di mf897, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, sejajar dengan peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Penuh Oleh AndaPematuhan Undang-Undang Malaysia
mf897 Privasi Anda Adalah Keutamaan mf897
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau kebimbangan berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi mf897 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya untuk menyelesaikan permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mf897.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Tersedia setiap hari, saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data di bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pemindahan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan. Permohonan diproses mengikut garis masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mf897 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda, daripada enkripsi SSL semasa data dihantar sehinggalah kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mf897 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa pemindahan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan prestasi laman yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dipadam secara selamat.

Pegawai Privasi

mf897 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung untuk sebarang kebimbangan yang tidak diselesaikan melalui saluran sokongan biasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan yang diterima melalui borang rasmi kami akan diproses dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mf897

Kami menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkenaan hak privasi, pengurusan data peribadi dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda di mf897.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dicatat untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX untuk memproses transaksi anda, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui saluran privasi yang disediakan. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh perundangan Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh wajib tamat, data anda dipadam secara selamat daripada semua sistem kami.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel privasi dalam akaun anda. Menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi laman, tetapi kuki penting untuk keselamatan tetap diperlukan.

Hubungi pegawai privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung di mf897.my. Kami akan menyiasat setiap laporan dengan serius dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.